HOTEL BUSINESS DEVELOPMENT SPECIALIST

1. Trực tiếp thực hiện công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng:

- Tìm kiếm khách hàng khách hàng mới, duy trì và củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu.

- Tìm kiếm khách hàng sử dụng dịch đặt phòng khách sạn trên nền tảng Hahalolo.

- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh OTA, GIT, FIT, Corp…

- Theo dõi và xử lý kịp thời tình trạng phòng khách sạn.

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp (đối với khách hàng mình khai thác).

- Xây dựng AFF quan hệ cá nhân.

- Chịu trách nhiệm đảm bảo doanh số được giao.

- Có trách nhiệm theo thị trường được phân công.

2. Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do cấp quản lý trực tiếp giao có liên quan đến chức năng và nhiệm vụ của Ban.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch khách sạn. Ưu tiên ứng viên tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

- Tiếng Anh giao tiếp khá và thành thạo tin học văn phòng.

- Hiểu thị trường du lịch trong nước và ngoài nước.

- Nắm vững kiến thức về các tuyến điểm du lịch.

- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt, thuyết trình, thuyết phục, tư vấn.

- Linh hoạt trong giao tiếp và xử lý tình huống.

- Khả năng đi công tác, làm việc xa nhà.

- Kỹ năng làm việc nhóm.

- Khả năng làm việc độc lập. Chịu áp lực công việc, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến, có sức khoẻ.

- Trung thực, thẳng thắn.

- Hòa đồng, tận tuỵ với công việc.

- Môi trường làm việc start up năng động quy mô toàn cầu, thân thiện, có cơ hội thăng tiến cao trong tương lai.

- Thưởng KPI vượt trội.

- Xét tăng lương hàng năm

- Thưởng hiệu suất theo công việc

- Tham dự các hoạt động nội bộ sôi nổi: sinh nhật hàng tháng, quà hỷ sự, thăm hỏi ốm, đau….

- Teambuilding hằng năm

- Chế độ nghỉ phép và phúc lợi khác theo quy định của công ty.

- CV.

- Các bằng cấp có liên quan.